企业在日常办公和客户服务中，常常面临效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的高效使用功能技巧，能让日常办公与客户服务效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量时间：

技巧1：巧用客户联系功能精准服务

适用场景：在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业，当您需要管理众多客户，精准推送信息时，这一功能就显得尤为重要。比如零售行业，需要向不同类型的客户推送新品信息、促销活动；教育行业要向家长和学生发送课程安排、考试通知等。

操作路径：打开企业微信>点击客户联系>选择相应功能（如群发助手、快捷回复等）。以群发助手为例，您可以将活动信息、产品动态等内容快速推送给大量客户。快捷回复功能则能让您在与客户沟通时，迅速回复常见问题，节省时间。

效果实测：在未使用该功能前，逐一与客户沟通可能耗时数小时。而使用企业微信的客户联系功能后，可快速批量推送消息，节省大量时间。据统计，某零售企业在使用群发助手后，信息推送效率提升了80%，原本需要一天完成的工作，现在几个小时就能搞定。

技巧2：善用客户群管理工具

颠覆认知：多数人随意管理客户群，实际上合理利用防骚扰、群模版等工具更高效。很多企业在客户群管理上缺乏有效手段，导致群内秩序混乱，客户体验不佳。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置规则，保障群内秩序。例如，通过设置防骚扰功能，可以过滤掉群内的广告、垃圾信息，让客户群保持干净整洁。群模版功能则可以快速创建规范的客户群，提高建群效率。

操作示例：以企业微信的防骚扰设置为例，您可以在群管理中设置关键词屏蔽、禁止群成员发送链接等规则，有效防止群内骚扰。群模版功能可以让您预设群名、群公告、群规则等内容，新群创建时一键套用，方便快捷。

这些技巧能显著提升企业微信使用效率，助力企业发展。在竞争激烈的市场环境中，企业只有不断提高办公和服务效率，才能在行业中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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