企业在日常办公和客户管理中，常面临客户服务响应慢、工作安排混乱、团队协作效率低等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让日常办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户联系功能精准服务客户

在销售跟进和客户服务场景中，企业常面临客户分类管理难、服务不精准的问题。比如，客户服务响应时间长，平均需要2小时。

企业微信的客户联系功能就能解决这些问题。操作时，打开企业微信，点击客户联系，对客户进行标签分类，然后根据标签进行针对性服务。

效果实测显示，使用该功能后，客户服务响应时间从平均2小时缩短到30分钟，大大提高了服务效率。

技巧2：利用客户群管理工具打造优质社群

多数人认为群管理就是简单拉人、维持秩序，但在团队协作和客户服务场景中，普通群管理难以满足企业需求，如群成员管理混乱、群内信息杂乱等。

企业微信的客户群管理工具功能强大，支持防骚扰、群成员去重等功能。企业可查看并管理成员的客户群聊，使用这些工具能打造更优质的社群。

通过这些工具，企业能高效管理客户群，提升客户服务质量。

技巧3：合理安排日程提高工作效率

当面临复杂的工作安排和会议时，企业容易出现工作安排混乱、重复工作的问题，浪费大量时间。

企业微信的日程安排功能可以解决这一问题。进入企业微信日程，设置提醒、共享日程给团队成员。

效果实测表明，使用该功能后，工作从安排混乱导致的重复工作转变为有序进行，节省约20%的工作时间。

技巧4：借助文档协作实现高效团队创作

在团队协作场景中，团队共同撰写文档、策划方案时，常面临文档来回传输修改繁琐、效率低的问题。

企业微信的文档协作功能能有效解决这些问题。打开企业微信微盘，新建文档，邀请团队成员共同编辑。

使用该功能后，文档创作从繁琐的来回传输修改变为实时协作，缩短创作周期30%。

技巧5：运用客户朋友圈推广产品

在产品推广和活动宣传场景中，企业需要让更多客户了解产品信息，但传统推广方式效果有限。

企业微信的客户朋友圈功能为企业提供了新的推广途径。在企业微信客户朋友圈发布内容，并与客户评论互动。

效果实测显示，运用该功能后，产品曝光量提升约40%。

综上所述，企业微信的这些实用技巧能显著提升企业办公效率和客户服务质量。合理运用客户联系、客户群管理、日程安排、文档协作和客户朋友圈等功能，能让企业在销售跟进、团队协作和客户服务等场景中取得更好的效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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