日常办公中，你是否常因客户管理混乱、工作安排易忘等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用企业微信客户联系功能

适用场景：当需要高效管理客户资源时，比如零售行业客户服务场景中，每天会接触大量客户，管理客户信息就显得尤为重要。

操作路径：点击进入企业微信主界面>客户联系>添加客户、查看客户信息等操作。

效果实测：以某零售企业为例，原来管理客户信息混乱，查找客户耗时久，处理一个客户问题平均需要15分钟。使用企业微信客户联系功能后，能快速定位客户，处理客户问题效率提升，平均处理时间缩短至5分钟。

技巧2：善用企业微信客户群管理工具

颠覆认知：多数人随意管理客户群，实际上合理运用群模版、防骚扰等功能更高效。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持提前设置群规则、快速处理群内不良信息等。例如，企业可利用群模版快速创建规范的客户群，利用防骚扰功能减少群内垃圾信息，提升客户体验。

在零售行业客户服务场景中，合理运用这些工具，能让客户群管理更加有序，避免客户因群内混乱信息而流失。

技巧3：借助企业微信日程管理安排工作

适用场景：面临工作任务多且杂，容易遗忘重要事项时，如制造业团队协作场景，项目环节多，任务安排复杂，很容易出现遗忘情况。

操作路径：进入日程界面>新建日程>设置提醒等。

效果实测：某制造企业员工，之前经常忘记工作安排，导致项目进度延迟。使用企业微信日程管理功能后，能有条不紊地完成各项任务，项目按时完成率从原来的60%提升到90%。

技巧4：利用企业微信文档协作提升团队效率

颠覆认知：很多人习惯各自完成文档，其实团队协作编辑文档更高效。

原理剖析：企业微信的文档协作功能支持多人实时在线编辑。在教育行业家校沟通场景中，老师和家长可以共同编辑学生的成长档案，提高信息更新的及时性和准确性。

例如，某学校老师和家长通过企业微信文档协作，原本需要一周完成的学生成长档案更新，现在仅需两天就能完成。

总结

上述这些企业微信实用技巧，能显著提升企业微信使用效率，助力企业高效办公。无论是零售行业客户服务、教育行业家校沟通，还是制造业团队协作，都能通过合理运用企业微信的各项功能，解决实际工作中的痛点问题。掌握这些技巧，让企业微信成为您办公的得力助手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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