企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能为企业解决诸多难题。

在企业内部沟通方面，传统沟通方式存在诸多痛点。信息传递不及时、不准确，导致工作进展缓慢。例如，员工在寻找同事沟通工作时，可能因为没有便捷的方式而浪费大量时间。而企业微信具有熟悉的沟通体验，能和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需额外学习就能快速上手。其信息沉淀功能，让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不用担心重要信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以某大型企业为例，使用企业微信前，员工平均每天花费1小时在寻找同事和沟通工作上，使用后，这一时间缩短至半小时以内，大大提高了工作效率。

在连接客户方面，企业也面临着诸多挑战。无法及时与客户取得联系，不能高效服务客户，导致客户满意度下降。企业微信全方位连接微信，很好地解决了这些问题。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某零售企业使用企业微信后，通过群发助手向客户推送新品信息，客户的购买转化率提高了20%。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

对于企业来说，客户资源的管理至关重要。企业微信的客户联系和客户群管理功能，为企业提供了有效的管理手段。企业可以清晰地了解成员添加的客户情况，对客户进行分类管理，提高服务的针对性。在客户群管理方面，通过各种管理工具，企业可以营造良好的群氛围，提高客户的参与度。例如，某金融企业通过企业微信的客户群管理工具，将客户群的活跃度提高了30%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～