在企业日常运营中，沟通协作与客户服务是两大核心痛点。找同事难、服务客户效率低，严重影响工作推进。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了以下实用技巧，帮助企业更好地运用企业微信。

企业微信中很多实用功能能帮我们更好开展工作，以下这些使用技巧，助您高效运用企业微信，提升工作效率：

技巧 1：巧用企业微信企业通讯录高效找人

适用场景：在企业里，当您急需快速联系同事，却又不知道对方联系方式时，会感到十分焦急。以往，可能要花费数分钟甚至更久去询问他人，严重影响工作效率。

操作路径：其实，使用企业微信就能轻松解决这个问题。您只需打开企业微信，点击通讯录，在搜索框输入同事姓名或部门等关键信息，就能快速找到了。

效果实测：有企业做过测试，以往找同事联系方式平均需要5分钟，使用企业通讯录搜索后，几秒钟即可找到，效率提升了99%以上。

技巧 2：利用客户联系功能服务客户

颠覆认知：很多人以为添加客户微信后只能像个人微信那样逐个沟通，其实企业微信有更高效的方式。

原理剖析：企业微信的客户联系功能，配备了群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。以某零售企业为例，使用群发助手，原本需要2小时才能完成的通知发送，现在半小时内就能搞定，效率提升了75%。聊天工具栏能方便分享文件等，快捷回复可预设常用回复话术，快速回应客户咨询。比如某餐饮企业设置了常见问题的快捷回复，平均每次回复时间从2分钟缩短到了30秒，客户满意度大幅提升。

企业微信的客户群和客户朋友圈功能也十分强大。客户群可进行高效管理，使用防骚扰、禁止加入群聊等工具，能让群环境更有序。客户朋友圈则能发布活动信息、产品动态等内容，并与客户评论互动。

掌握这些企业微信实用技巧，能在企业沟通和服务客户等方面带来极大便利，提高工作效率。无论是企业内部的高效沟通，还是对零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业客户的服务，企业微信都能发挥重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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