在日常办公中,大家是否常被繁琐的流程和低效的沟通所困扰?想要提升办公效率却找不到好办法。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的一些实用功能,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:巧用客户群管理工具

适用场景:当您管理客户群,需要防止骚扰信息时。在客户服务场景中,客户群里若频繁出现骚扰信息,不仅会干扰正常的沟通,还会影响客户体验。而企业微信的客户群管理工具就能很好地解决这个问题。

操作路径:进入客户群聊>点击群设置>开启防骚扰功能。

效果实测:从频繁处理骚扰信息→几乎无骚扰信息干扰。开启防骚扰功能后,能有效过滤掉垃圾信息,让群内环境更加纯净,大大节省了处理骚扰信息的时间。

技巧2:利用日程安排提高工作规划性

颠覆认知:多数人习惯用纸质或其他软件记录日程,其实企业微信日程功能更便捷。在团队协作和日常办公中,合理规划日程是提高工作效率的关键。

原理剖析:因为企业微信的日程功能可与手机日历同步,支持设置提醒。这样一来,您无需在多个软件之间切换,就能轻松管理日程,还能确保不会错过重要事项。

技巧3:高效使用邮件功能

适用场景:当您需要发送重要工作邮件时。在日常办公中,邮件是重要的沟通工具之一,但传统的邮件发送流程往往比较繁琐。

操作路径:点击工作台>选择邮件>撰写并发送。

效果实测:从繁琐的邮件发送流程→快速准确发送。企业微信的邮件功能支持智能总结写信,AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。同时,写信时输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效。

技巧4:善用智能表格管理业务

在团队协作和日常办公中,智能表格能为企业带来诸多便利。它具有多种视图查看项目进展的功能,可按人员分组,快速查看每个人手头上有多少工作,不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。还可以通过看板视图快速推动任务流转,也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。

智能表格还能连接微信上的客户,成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后,智能表格可以一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量。

技巧5:利用邮件与其他功能联动

在日常办公中,企业微信的邮件功能可以与其他功能实现很好的联动。收到的邮件可以转发到群聊中讨论;群内讨论完工作,也可以一键给所有群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程;会后也可将AI总结的会议纪要,用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文中,方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。

总之,这些企业微信的实用技巧,无论是在客户服务、团队协作还是日常办公场景中,都能为您带来极大的便利,有效提升办公效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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