在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，同事之间找起来费劲，与客户沟通不顺畅，客户群管理混乱等。这些问题严重影响了企业的运营效率和服务质量。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。而且信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，不用担心消息丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以一家大型制造企业为例，以往部门之间沟通项目进度时，常常因为信息不及时反馈而导致项目延期。使用企业微信后，通过查看消息已读未读，能快速催促相关负责人处理，项目进度明显加快。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于人员众多的企业来说，这一功能大大节省了查找同事的时间。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷。比如，一家零售企业通过企业微信添加客户微信，在新品上市时，通过群聊及时向客户推送信息，吸引了大量客户购买。客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。一家金融企业利用这些工具，在营销活动时，通过群发助手向客户发送活动信息，利用快捷回复及时解答客户疑问，提高了客户服务效率。客户群方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一家餐饮企业通过这些管理工具，避免了客户群被广告骚扰，保持了群内良好的交流氛围。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。一家教育机构通过在客户朋友圈发布课程活动信息，吸引了很多新客户咨询。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了强大的支持。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和服务质量。微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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