在日常办公中，不少企业都面临着客户管理难、办公效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时。

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景：当需要拓展客户资源，与客户保持良好沟通时。比如在零售行业客户服务场景中，销售人员需要不断开发新客户，维护老客户。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”>“添加客户”，可通过多种方式添加，如输入客户手机号、扫描客户二维码等。这也正是“企业微信如何添加客户微信”的操作办法。

效果实测：以某零售企业为例，销售人员原来每天只能联系少量客户，使用该功能后，到现在能快速添加并跟进大量客户，业务量显著提升。

技巧2：高效管理客户群

颠覆认知：很多人认为客户群管理麻烦，其实利用好企业微信的群管理工具会很轻松。

原理剖析：因为企业微信的群管理功能，支持设置防骚扰、禁止改群名等，保障群秩序。例如在教育行业家校沟通场景中，老师可以设置禁止家长改群名，避免群名混乱；开启防骚扰设置，保障群内交流环境。这也就是“企业微信客户群防骚扰设置”的实际应用。

技巧3：合理安排日程

适用场景：工作任务繁多，需要合理规划时间时。在制造企业内部协作场景中，各部门之间工作任务复杂，通过合理安排日程能确保各项工作有序进行。

操作路径：点击“日程”>“新建日程”，设置详细信息，如日程时间、参与人员、日程内容等。

效果实测：某制造企业员工从经常遗忘工作安排，到现在能有条不紊地完成各项任务，大大提高了工作效率，每年能节省不少工时。

技巧4：便捷文档协作

颠覆认知：有人觉得文档协作复杂，实际上企业微信的文档协作功能简单高效。

原理剖析：企业微信的文档功能支持多人实时在线编辑，方便团队合作。在教育行业家校沟通场景中，老师和家长可以共同编辑班级活动文档；在制造企业内部协作场景中，不同部门的员工可以同时编辑项目文档。

技巧5：巧用快捷回复

适用场景：经常需要回复重复内容时。在零售行业客户服务场景中，客服人员经常会遇到客户咨询相同的问题。

操作路径：在聊天界面点击“快捷回复”，设置常用回复内容。

效果实测：某零售企业客服人员回复客户消息速度大大加快，提高了客户满意度。

综上所述，这些企业微信实用技巧能为企业带来高效的工作体验，提升工作质量。无论是拓展客户资源、管理客户群，还是安排日程、进行文档协作，企业微信都能发挥重要作用。

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