企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验和全方位连接微信等优势。在沟通方面，它和微信一样易用，操作简单。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，让信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，一家大型企业有上千名员工，通过企业微信的通讯录功能，能快速找到所需同事，节省了大量时间。

在连接微信方面，企业微信优势明显。它可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。比如，某电商企业利用企业微信的群发助手，定期向客户推送新品信息，提高了客户的购买率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。另外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

从具体操作来看，企业使用企业微信能带来诸多便利。在日常沟通中，企业通讯录的批量导入功能，让企业可以快速建立员工信息库。对于员工来说，查找同事变得轻而易举，无需再通过繁琐的方式联系。在客户服务方面，添加客户微信后，利用群发助手可以快速将产品信息传达给大量客户。聊天工具栏和快捷回复功能，让客服人员能够更快速地响应客户问题。例如，当客户询问常见问题时，客服人员可以直接使用快捷回复，节省了时间和精力。

在客户群管理上，防骚扰功能可以过滤不良信息，为客户营造良好的交流环境。禁止加入群聊和禁止改群名功能，能保证群聊的稳定性和规范性。群成员去重功能避免了重复信息的干扰，群模版功能则可以快速创建标准化的客户群。客户朋友圈功能，为企业提供了一个展示产品和活动的新渠道。企业可以定期发布有吸引力的内容，与客户进行互动，增强客户的粘性。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中起到了重要的辅助作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升运营效率。作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～