企业在运营过程中，常常面临客户联系难、管理效率低、业务转化率不高等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的客户联系功能能有效解决这些问题。

在企业运营里，与客户保持良好联系至关重要。它能提升客户满意度，促进业务转化。企业微信客户联系功能，为企业提供了强大助力。

企业微信客户联系功能，可添加客户微信，实现消息互通。例如，企业员工能通过企业微信添加客户的微信，单聊或群聊为客户服务，群人数可达500人。西贝莜面村就借助这一功能，员工添加客户微信后，及时为客户推荐菜品、解答疑问，客户满意度大幅提升。

企业可查看并管理成员添加的客户。有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。某金融企业使用群发助手，定期向客户推送理财产品信息，业务转化率提高了20%。

企业还能查看并管理成员的客户群聊。有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，可高效管理。一家制造企业设置了客户群防骚扰，减少了客户的打扰，客户留存率提升了15%。

活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某零售企业通过客户朋友圈发布新品信息，吸引了大量客户咨询，销售额增长了18%。

企业微信客户联系功能如此重要，原因众多。从数据看，使用该功能后，客户满意度提升了30%，业务转化率提高了25%。

在客户服务场景中，它让企业能及时响应客户需求，提供个性化服务。在企业内部沟通场景中，员工可通过企业通讯录快速找到同事，协同服务客户。在跨部门协作场景中，不同部门员工可共享客户信息，提高服务效率。

关于企业微信如何添加客户微信，有多种方式。通过手机号搜索添加，微信好友侧会在服务通知或企业微信公众号收到好友申请，需扫码通过确认。若微信联系人关注了企业微信公众号，会在企业微信公众号收到申请消息；未关注则通过微信服务通知收到。通过企业微信扫微信好友二维码、互通群里点击群成员、将客户“共享给同事”等方式添加，对方会在【微信->通讯录->新的好友】中收到申请。

企业微信客户群防骚扰设置也很关键。企业可设置防骚扰规则，禁止某些行为，保障客户群环境良好。

总之，企业微信客户联系功能，涵盖添加客户微信、管理客户、客户群管理、客户朋友圈互动等方面。它能提升客户满意度，提高业务转化率，对企业意义重大。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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