企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展，让许多企业管理者头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

在企业内部沟通方面，传统沟通方式存在诸多弊端。比如信息传递不及时，常常导致工作进度延误。据统计，约70%的企业因信息沟通不顺畅，导致项目周期延长。而且，信息分散在不同设备和平台，难以沉淀和查找，员工需要花费大量时间在寻找信息上。

企业微信则提供了熟悉且高效的沟通体验。它与微信一致的沟通方式，员工无需额外学习，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便快捷。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。以某大型制造企业为例，使用企业微信后，内部沟通效率提升了30%，项目执行周期平均缩短了15%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了大量时间和精力。

在客户管理方面，企业面临着客户信息管理混乱、服务效率低下等问题。许多企业无法全面了解客户情况，难以提供个性化服务，导致客户满意度下降。据调查，约60%的客户因服务体验不佳而流失。

企业微信全方位连接微信，为企业解决了这些问题。通过消息互通，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，提高了服务客户的效率。例如，某零售企业使用企业微信的客户管理功能后，客户服务响应时间缩短了50%，客户满意度提升了20%。

企业微信的客户群管理功能也十分强大。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，高效管理客户群。某金融企业利用这些工具，对客户群进行精细化管理，客户群的活跃度提升了40%，业务转化率提高了18%。

客户朋友圈功能也是企业微信的一大亮点。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户到店消费，销售额增长了25%。

企业微信还为不同行业提供了专属行业方案。在零售行业，帮助企业实现线上线下融合，提高销售业绩；在教育行业，方便学校与家长、学生的沟通和管理；在政务行业，提升政务服务的效率和质量。西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织正在使用企业微信，充分证明了其价值和可靠性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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