企业在日常办公中，常常面临项目管理混乱、客户服务效率低、邮件沟通不顺畅等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信的智能表格与邮件功能，能有效解决这些问题。

智能表格是企业管理的得力助手，能从多方面提升办公效率。在项目管理上，它具有多种视图查看项目进展的功能，真正实现一张表管项目。多视图可清晰展示项目进展，能按人员分组，快速查看每个人的工作任务，不同角色成员可在各自视图查看和编辑，多人筛选互不干扰。通过看板视图能快速推动任务流转，进度甘特图可了解项目整体进展。而且，当任务状态变化时，智能表格会自动在项目群发消息@负责人提醒。比如，一个软件开发项目，通过智能表格的多视图功能，项目经理能快速掌握每个开发人员的任务进度，及时发现问题并解决。

在业务数据管理方面，仪表盘实时呈现业务数据，实现一张表管业务。业务数据汇总到智能表格后，使用仪表盘可通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，让员工拿出手机就能随时掌握业务进展。以销售业务为例，销售团队可以通过智能表格的仪表盘，实时了解销售额、客户数量等关键指标。

智能表格还能全方位连接微信上的客户，实现一张表管客户。成员添加客户微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可查看所有客户跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格能一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。例如，一家电商企业，通过智能表格管理客户信息，能更好地了解客户需求，提供个性化服务。

此外，智能表格支持使用AI字段批量处理数据。它可对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在电商行业，导入客户评论到智能表格，可利用AI功能批量为客户评论分类打标；制造业巡检时，拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。而且，智能表格丰富的内部协作模板，让各行各业、各个岗位都能找到合适模板开箱即用，提升协作效率。它还支持一键导入已有Excel表格，搭建企业业务管理系统，支持开放API接口，实现业务系统与智能表格搭配使用。

企业微信的邮件功能也十分强大。使用智能总结写信，AI可总结聊天、文档、会议、邮件等分散工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名可快速添加至收件人，还可直接选择整个部门作为收件人，方便发送通知、汇报等邮件。

邮件功能还与其它功能联动紧密。收到的邮件可转发到群聊中讨论，群内讨论完工作，也可一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程，会后可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有工作内容一键添加至邮件正文。并且，企业微信支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～