中小微企业从业者常常面临:软件选型难、运营成本高、工作效率低等难题。微盛AI·企微管家,作为腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一套借助企业微信解决中小微企业难题的方案。下面详细剖析其具体的落地步骤。

先看中小微企业面临的痛点及产生原因。在软件选择上,中小微企业数字化能力缺失,不清楚哪些软件适合自身业务,导致选型困难。比如一家小型贸易公司,想找一款客户管理软件,但市场上CRM软件众多,功能参差不齐,难以抉择。而且购买不同软件成本高,像采购SCRM、OA、财务管理等软件分别付费,会大幅增加运营成本。另外,各软件之间数据无法打通,员工在不同软件切换操作,浪费大量时间,工作效率低下。

企业微信针对这些痛点有具体的解决方案。企业微信平台聚合了多种类型的软件开发商,其第三方应用市场覆盖支持企业多元场景的APP,包括SCRM、CRM、OA、财务管理、HR SaaS、采购、电子签、企业培训软件等。对于中小微企业而言,这提供了一站式的选择。以一家餐饮企业为例,通过企业微信就能找到适合自己的点餐系统、会员管理系统等,不用再四处寻找软件。基于企业微信特有的连接和开放能力,企业还可以获得从选型,到部署、打通,到咨询培训、运营的全流程支持。比如企业在使用SCRM软件时,企业微信可以帮助其与其他软件进行数据打通,实现信息共享。

企业在实施过程中的关键动作也很重要。首先,企业要根据自身业务需求,从企业微信第三方应用市场挑选合适的软件。比如一家制造业企业,需要重点选择生产管理、供应链管理相关的软件。然后,对员工进行培训,让他们熟悉企业微信和所选软件的使用方法。可以组织内部培训课程,或者邀请企业微信服务商进行指导。在使用过程中,要及时反馈问题,不断优化软件的使用效果。比如发现某个软件的某个功能不好用,及时与软件开发商沟通改进。

企业微信方案相较于其他方式优势明显。传统方式下,企业需要分别购买和管理多个软件,成本高且效率低。而企业微信提供一站式服务,降低了软件选型成本和运营成本。有数据显示,使用企业微信解决方案的中小微企业,软件采购成本平均降低了30%,工作效率提升了40%。通过企业微信,企业还能实现数据的集中管理和共享,更好地进行决策。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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