在企业运营中，如何高效地通过企业微信向客户推广产品和服务，一直是企业面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列关于企业微信客户朋友圈的使用方法和注意事项。

企业微信客户朋友圈为企业提供了一个直接触达客户的重要渠道，通过发布活动信息、产品动态等内容，企业可以与客户进行有效的互动。然而，在使用这个功能时，有诸多规则需要企业了解。

首先是发布数量限制。一个客户每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，这三条朋友圈可以是企业发表的，也可以是成员自己发表的。若管理员对某个成员的客户在当日推送超过3条，则成员可以发送成功，但客户看不到这些朋友圈。例如，某企业成员小李负责维护一批客户，他在一天内既发送了自己的两条朋友圈，企业又为他的客户推送了两条企业朋友圈，那么客户只能看到其中的三条，另外一条则无法显示。

其次是多成员推送问题。若企业中的多个成员添加了同一个客户，管理员对这些添加了同一个客户的成员都推送了企业朋友圈，则客户侧会看见最先点击确认发送成员推送的企业朋友圈内容。后面点击确认的成员会显示发送成功，实际用户还是只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。比如，企业的小张和小王都添加了客户A，管理员同时给他们的客户推送朋友圈，小张先点击确认发送，那么客户A只能看到小张推送的内容，即使小王也显示发送成功，客户A也看不到他的内容。

再者是客户屏蔽规则。微信客户在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后，对应的朋友圈消息右上角可“不感兴趣”，点击后对同一个服务人员的朋友圈第一次点7天不可见，第二次点30天不可见，第三次点一年（自然年）不可见。这就要求企业在发布朋友圈时要注重内容质量，避免引起客户反感。

另外，在发布时间方面，发表朋友圈后，可能会有10分钟的延迟。这意味着企业在规划发布时间时需要提前考虑到这一点，确保信息能及时传达给客户。

在展示设备上，目前企业微信客户朋友圈内容仅支持在微信手机端展示，微信电脑端暂不支持。而且客户的微信需要更新到微信最新版本，Android版本7.08版本或以上，ios版本需要7.09版本或以上。企业在推广时要提醒客户及时更新微信版本，以保证他们能正常看到朋友圈内容。

同时，企业还需检查客户的微信是否与成员是双向好友，单向好友的情况看不到朋友圈。此外，发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M，若超过大小在微信侧朋友圈会看不到该内容。发送朋友圈时可通过输入#号加文字，添加微信话题，如果客户使用的微信版本低于7.0.17，则#号的话题内容不会显示蓝色。企业超级管理员还需注意在【管理后台->客户与上下游->客户联系->朋友圈->查看对应的客户朋友圈->查看可见的客户】是否显示“无可见客户”，显示无可见客户，对方是看不到的。

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