企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业沟通中,常常遇到信息传递不及时、员工协作困难等问题。企业微信提供了熟悉的沟通体验,与微信一致的沟通方式,简单易用,员工无需额外学习即可上手。信息沉淀功能让电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,避免重要信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

例如,一家大型制造企业,部门众多,员工之间沟通不畅,导致生产效率低下。引入企业微信后,员工可以快速找到同事,及时沟通工作,生产效率得到了显著提升。微盛AI·企微管家协助该企业将内部各种信息化应用集成到企业微信,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

在客户管理方面,企业往往难以全面了解客户信息,服务客户的效率也不高。企业微信全方位连接微信,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

以一家零售企业为例,以往客户信息分散,难以进行统一管理和营销。使用企业微信后,企业可以对客户进行分类管理,通过群发助手向不同类型的客户发送个性化的营销信息,提高了客户转化率。微盛AI·企微管家接入Aigc,协助该企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。

企业微信还为客户群管理提供了丰富的工具。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

一家餐饮企业通过企业微信的客户群管理功能,有效维护了客户群的秩序,提高了客户的满意度。同时,通过客户朋友圈发布新品信息和优惠活动,吸引了更多客户到店消费。微盛AI·企微管家协助该企业将企微原生的会议、文档、安全等服务落地,提高了企业内部的协作效率。

企业在选择办公工具时,往往会考虑工具的稳定性和安全性。企业微信由腾讯开发,拥有强大的技术支持和安全保障。微盛AI·企微管家作为企业微信的合作伙伴,为企业提供了专业的服务和定制化解决方案。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~