在企业日常运营中，沟通效率低下、客户服务管理困难等问题一直困扰着众多企业。比如，员工沟通信息不及时、客户服务缺乏有效工具、客户群管理混乱等，这些问题严重影响了企业的运营效率和服务质量。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单便捷。信息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便员工随时查看。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便了。例如，某大型企业使用企业微信后，员工之间的沟通效率提升了30%，工作协调更加顺畅。

另一方面，企业微信能全方位连接微信。通过消息互通，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，某零售企业利用企业微信的客户联系功能，通过群发助手向客户推送新品信息，客户的购买转化率提高了20%。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某金融企业使用这些工具后，客户群的管理更加规范，客户的满意度也得到了显著提升。此外，企业的活动信息、产品动态等内容可通过客户朋友圈发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，进一步增强了与客户的联系。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，更是为企业提供了全方位的支持。它在企业对外增长和对内提效方面都发挥着重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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