企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信为企业带来了熟悉的沟通体验，让员工能和同事一起高效聊工作。首先，它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。比如，某制造企业以前使用传统办公软件沟通，员工操作复杂，沟通效率低。引入企业微信后，员工上手快，沟通变得顺畅。而且，企业微信的信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。在一家金融企业中，员工可以随时查阅历史沟通信息，避免重要信息丢失，大大提高了工作效率。其高效沟通体现在发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在政务部门的工作中尤为重要，确保重要通知能及时传达。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，对于大型企业来说，找同事更方便，像教育行业的学校，能快速找到对应老师处理学生问题。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通方面，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。在零售行业，销售人员可以直接与客户在微信上沟通，及时解答客户疑问。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，餐饮企业可以利用群发助手向客户推送优惠活动。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在电商行业，能有效维护客户群秩序。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，这对制造企业推广新产品很有帮助。

在信息安全方面，企业微信也有保障。它努力为用户的信息安全提供保障，防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。会使用加密技术（例如，SSL /TLS）、匿名化处理等手段来保护个人信息。同时，建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全，严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。若发生个人信息泄露等安全事件，会依法启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知用户安全事件的情况、事件可能对用户的影响以及将采取的补救措施。目前，企业微信在信息安全方面已达到ISO/IEC 20000、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27018、信息安全等级保护（三级）系等国际及国内权威认证标准的要求，并已获得了相应的认证。

企业微信收集用户信息也是为了更好地服务用户。在安全保障方面，利用相关信息协助提升企业微信服务的安全性和可靠性，包括检测、防范和应对可能危害企业微信、用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等。例如，当检测到可疑活动（如尝试从不同于平常的位置登录企业微信），会向用户发送通知。还会利用收集的信息与用户沟通，让用户了解企业微信即将发生的变化或即将进行的改进，或者进行服务回访。同时，也是为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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