在企业日常运营中，沟通效率低、客户管理难是常见问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业在内部沟通方面存在诸多痛点。比如，内部沟通消息不及时，很多企业内部沟通渠道分散，员工可能错过重要信息，导致工作进度受阻。证据显示，一些企业由于消息不及时，项目进度延误情况时有发生。而企业微信的即时通讯功能就很好地解决了这个问题。它与微信一致的沟通体验，简单易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。企业还可支持批量导入员工信息并统一管理企业通讯录，找同事更方便。例如，一家大型制造企业，借助企业微信的通讯录功能，员工查找同事的时间平均缩短了50%，大大提高了内部沟通效率。

在设置内部沟通群方面，企业可以根据不同的项目、部门等进行分类设置。比如销售部门可以设置销售业务沟通群，研发部门设置项目研发群等。这样可以让信息更加精准地传达给相关人员，避免信息混乱。

客户管理也是企业面临的一大难题。客户跟进易遗漏，很多企业没有完善的客户管理体系，导致客户资源浪费。企业微信的客户管理模块则能很好地解决这个问题。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

利用客户标签进行精准跟进是企业微信客户管理的一个重要功能。企业可以根据客户的购买习惯、兴趣爱好等为客户打上不同的标签。比如，对于经常购买高端产品的客户，可以打上“高端客户”标签；对于对某个特定产品感兴趣的客户，可以打上相应的产品标签。这样在进行客户跟进时，就能根据标签进行精准推送，提高客户跟进的效率和效果。例如，一家电商企业通过使用企业微信的客户标签功能，客户转化率提高了30%。

企业微信的客户群管理功能也十分强大。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这可以避免客户群出现混乱，提高客户群的管理效率。

客户朋友圈也是企业微信的一个重要功能。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这可以增加企业与客户的互动，提高客户的满意度。

企业微信在解决企业运营问题上具有显著优势。它不仅能提升企业内部的沟通效率，还能加强企业对客户的管理和服务。通过使用企业微信，企业可以提升团队协作效率、增强客户满意度。比如，西贝莜面村借助企业微信的客户管理功能，客户复购率提高了20%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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