在日常办公中,你是否常为客户管理繁琐、日程安排混乱、文件共享不便等问题困扰?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效客户联系

在销售跟进场景中,当需要快速添加客户微信并进行有效沟通时,企业微信的客户联系功能就派上大用场了。具体操作路径为:点击界面下方“通讯录”>“添加客户”>输入客户信息或通过微信好友导入。以往手动逐个添加客户微信,不仅耗时较长,还容易出错。使用企业微信的这个功能后,能快速批量添加客户,沟通效率明显提高。例如,某销售团队之前手动添加客户,一天最多添加20个,使用此功能后,一天可添加50个以上,沟通效率提升了60%以上。通过企业微信客户联系功能,企业可以更高效地拓展客户资源,提升销售业绩。

技巧2:特色客户群管理

多数人在管理客户群时,可能随意设置群规则,实际上合理运用企业微信的防骚扰、禁止改群名等功能会更高效。企业微信的客户群管理功能,支持多种群规则设置,能有效保障群内秩序。比如,某企业在使用企业微信客户群管理功能前,群内经常出现广告骚扰、群名随意更改等问题,导致群内沟通效率低下。使用该功能后,开启防骚扰设置,禁止成员随意改群名,群内秩序得到了有效保障,成员的参与度和活跃度也大大提高。企业微信的客户群管理功能,还提供了群成员去重、群模版等工具,方便企业对客户群进行精细化管理。

技巧3:便捷日程安排

在团队协作场景中,团队成员需要协调日程、安排会议时,企业微信的日程安排功能非常实用。操作时,点击“日程”>“新建日程”>设置相关信息并邀请参与人员。以往通过多渠道沟通确认日程,不仅繁琐,还容易出现信息不一致的情况。在企业微信内统一安排日程,一目了然。例如,某项目团队之前安排会议,需要通过电话、邮件等方式逐一确认参会人员时间,往往需要花费半天时间。使用企业微信日程安排功能后,只需几分钟就能完成会议安排,大大提高了工作效率。而且,日程安排信息会自动同步到团队成员的手机和电脑上,方便大家及时查看和调整。

技巧4:高效文件共享

当团队成员需要共享资料、文档时,企业微信的文件共享功能能解决很多问题。操作路径为:点击“微盘”>“上传文件”>选择要共享的文件并设置权限。传统文件传输方式,如通过邮件、U盘等,容易出现文件丢失、查找不便等问题。而在企业微信的微盘集中管理文件,方便快捷。比如,某设计团队之前通过邮件共享设计稿,经常出现版本混乱、文件丢失的情况。使用企业微信微盘后,所有设计稿都可以上传到微盘,并设置不同的权限,团队成员可以根据权限查看和下载文件,大大提高了工作效率。

技巧5:智能表格与邮件的高效应用

企业微信的智能表格功能,可用于项目管理、业务数据统计和客户管理。在项目管理中,多种视图可清晰展示项目进展,按人员分组能快速查看每个人的工作,不同角色成员可在各自视图查看和编辑,多人筛选互不干扰。还能通过看板视图推动任务流转,通过进度甘特图了解项目整体进展。任务状态变化时,智能表格会自动在项目群发消息提醒负责人。在业务数据统计方面,业务数据汇总到智能表格后,使用仪表盘可通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据实时更新,还支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊。在客户管理方面,成员添加客户微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间,负责人可查看所有客户跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框,聊完后还能一键生成客户跟进总结。

企业微信的邮件功能也很强大。使用智能总结写信,AI可总结聊天、文档、会议、邮件等分散工作内容插入邮件正文,写英文邮件时还能实时检查拼写和语法错误并给出修改建议。能聊天就能发邮件,支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址也可通过消息收到,写信时输入同事名或部门名可快速添加收件人,还能直接选择整个部门作为收件人。邮件还可与其他功能联动,收到的邮件可转发到群聊讨论,群内讨论完工作可一键给所有群成员发邮件,通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人日程,会后可将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人,在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文。

综上所述,这些企业微信的实用技巧能有效提升办公效率,让工作更轻松。无论是客户联系、客户群管理,还是日程安排、文件共享,企业微信都提供了便捷、高效的解决方案。掌握这些技巧,能让企业在日常运营中更加顺畅,提升竞争力。

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