在日常工作中,企业常常面临客户管理混乱、办公效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。下面为您分享几个企业微信使用技巧,助您在工作中事半功倍:

技巧1:巧用客户标签

适用场景:当您需要对客户进行精准分类和管理时,比如在销售跟进场景中,面对众多客户,难以快速区分重点客户、潜在客户等。

操作路径:在企业微信中,通过客户联系>客户标签>创建标签,为不同类型客户添加相应标签。例如,对于购买过产品的客户可以标记为“已成交客户”,对咨询过但未购买的标记为“潜在客户”。

效果实测:通过精准的客户标签,能快速定位目标客户,沟通效率提升30%。以某销售团队为例,在未使用客户标签前,寻找目标客户平均需要花费10分钟,使用后缩短至7分钟,大大节省了时间。

技巧2:高效会议安排

颠覆认知:很多人习惯用传统方式预约会议,如打电话、发邮件等,其实企业微信有更便捷的方法。传统方式不仅繁琐,还难以快速确定参会人员的时间安排。

原理剖析:企业微信的日程功能支持快速邀请参会人员,且能实时查看人员忙闲状态,方便确定会议时间。比如,在团队协作场景中,需要组织一场项目会议,通过企业微信日程功能,能快速看到团队成员的日程安排,避免了时间冲突,提高了会议安排的效率。

技巧3:客户群精细化管理

适用场景:管理客户群时,需要维护群秩序、提高群活跃度。例如在客户服务场景中,客户群可能会出现广告骚扰、群成员发言不活跃等问题。

操作路径:在企业微信中,通过客户群>群管理,设置群规则、使用群公告等功能。比如设置群规则禁止发布广告,定期发布群公告提醒群成员参与活动等。

效果实测:有效减少群内无关信息,客户满意度提升20%。某企业在使用客户群精细化管理工具后,群内广告信息减少了50%,群成员的参与度明显提高。

结论:掌握这些企业微信使用技巧,能让您在工作中更加得心应手,提升工作效率和客户服务质量。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~