在日常办公中,客户群管理难题和沟通效率低下常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:高效客户群管理
适用场景:当您面临客户群管理难题时
操作路径:打开企业微信→进入客户群→点击群设置→开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能,还可使用群成员去重、群模版等工具。
效果实测:使用该技巧前,可能需要频繁处理群内骚扰消息,每天花费2 - 3小时;使用后,群内秩序良好,每天处理群内问题的时间缩短至半小时以内。
技巧2:巧用高效沟通功能
颠覆认知:多数人常规的沟通做法是不断询问对方是否收到消息,实际上利用企业微信消息已读未读状态沟通工作更高效。
原理剖析:因为企业微信的消息同步功能,支持多平台实时查看消息状态。当发送重要工作消息时,能及时了解对方是否已读,避免重复沟通,提高沟通效率。例如,在团队协作中,以往沟通项目进度可能需要多次询问,现在通过查看消息已读未读状态,能快速确定成员是否知晓任务,节省沟通时间。
综上所述,企业微信的这些实用功能使用技巧,能有效提升客户群管理效率和沟通效率,为企业节省大量工时。通过合理运用这些技巧,企业可以更好地服务客户,提升团队协作效率,实现办公效率的显著提升。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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