企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业在内部沟通上往往存在诸多困扰。传统沟通方式下，信息传递不及时、不准确，导致工作推进缓慢。比如，在一些大型企业中，部门众多，员工之间找同事沟通工作费劲，信息也难以沉淀，经常出现重复沟通的情况。而企业微信具有熟悉的沟通体验，能和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有与微信一致的沟通体验，简单上手。并且，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，信息沉淀方便。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。像西贝莜面村、天虹等企业，使用企业微信后，员工之间沟通更加顺畅，工作效率显著提升。

在客户管理方面，企业也面临不少挑战。客户信息分散，难以统一管理；服务客户的效率低下，无法及时响应客户需求。企业微信能全方位连接微信，有效解决这些问题。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。例如，宝洁、卡地亚等企业，借助企业微信的这些功能，更好地服务客户，提高了客户满意度和忠诚度。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。以教育行业为例，深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学等学校使用企业微信后，学校与家长、学生之间的沟通更加便捷，教学管理也更加高效。在政务领域，海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等单位通过企业微信，实现了政务信息的快速传达和处理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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