企业在日常运营中，常常面临信息查找困难的问题，如查找重要聊天记录、文件耗时久，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的全局搜索功能以及微盛AI·企微管家能很好地解决这些问题。

企业微信的全局搜索功能具有诸多实用特点。在使用方式上，手机端可在上方搜索框输入关键词来查找聊天记录和文件；电脑端则用鼠标点击客户端左上方搜索框，进入全局搜索页面。目前，全局搜索最多支持5个关键词搜索，能让查找更精准。

从使用场景来看，假设一家企业的市场部门需要查找之前与客户沟通的某个重要项目的聊天记录，包含项目方案、报价等信息。通过全局搜索，输入相关关键词，就能快速定位到这些内容，无需在大量聊天记录中逐一查找。再比如研发部门要找一份特定的技术文档，同样可以利用全局搜索迅速找到。

全局搜索支持独立窗口展示，还能拖动，并且可与企业微信并行处理工作。这意味着员工在使用全局搜索查找信息时，不影响同时进行其他企业微信操作，如回复消息、查看日程等。例如，一位销售在查找客户资料时，还能及时回复其他客户的咨询消息。

该功能支持多平台使用，包括iOS、Android、Windows、Mac。无论员工使用何种设备办公，都能方便地使用全局搜索功能。比如出差在外的员工，使用手机（iOS或Android系统）就能随时查找企业内部的重要信息；在办公室的员工则可以使用电脑（Windows或Mac系统）进行查找。

除了全局搜索功能，企业微信本身还有很多优势。在沟通体验方面，它和微信一样易用，给员工熟悉的操作感受。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，一家新成立的企业，通过企业通讯录批量导入员工信息后，员工能快速找到同事，便于开展工作。

在连接微信方面，企业微信也表现出色。它可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，高效服务客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。比如一家零售企业，通过企业微信添加客户微信，利用群发助手向客户发送新品信息，通过客户朋友圈发布活动内容，吸引客户购买。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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