企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，拥有文档、会议、邮件等效率工具和灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。

在企业内部沟通方面，企业微信有诸多优势。首先，它有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能随时查看历史消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通效率。比如，在项目推进过程中，负责人发送任务安排后，能及时了解成员是否查看，若未读可及时提醒，避免因信息传达不及时导致项目延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，传统的查找方式效率低下，而企业微信的通讯录功能可以快速定位到所需人员，节省了时间和精力。

在连接微信方面，企业微信更是表现出色。消息互通功能让企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能够及时响应客户需求。例如，零售行业的销售人员可以通过企业微信与客户保持密切联系，及时推送新品信息和优惠活动。客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以根据客户的特点和需求，进行精准营销和个性化服务。客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护良好的群聊秩序，提高客户群的活跃度和转化率。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的互动和粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的服务。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，在电商行业，微盛AI·企微管家可以帮助企业整合线上线下的营销渠道，将消费者引导至企业微信，进行精准营销和客户服务。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，企业内部的不同部门可能使用不同的信息化系统，微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中，员工只需在企业微信中就能完成各项工作，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～