企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展和竞争力。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,具有诸多优势。它有着熟悉的沟通体验,能让企业和同事一起高效聊工作。首先,它和微信一样易用,与微信一致的沟通体验,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式,简单易用。其次,信息沉淀功能强大,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便员工随时查看历史消息,避免重要信息的丢失。比如,在项目讨论中,员工可以随时回溯之前的交流内容,确保项目的顺利进行。再者,其高效沟通体现在发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这使得沟通工作更高效。例如,当紧急任务下达时,领导可以及时了解员工是否收到并阅读了消息,以便及时跟进。最后,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以快速地找到所需的人员,提高工作协同效率。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面,企业可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通,提供更及时的服务。例如,企业可以针对不同的客户群体建立微信群,进行产品推广和问题解答。在客户联系上,企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以通过群发助手向客户发送重要信息,利用快捷回复快速响应客户的常见问题,提高服务效率。对于客户群,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护群聊的秩序,提高客户群的管理效率。此外,客户朋友圈功能也很实用,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈增加与客户的互动,提高客户的粘性。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥了重要作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,实现内外一体的增长。在对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,企业可以通过微盛AI·企微管家的SCRM系统,对广告投放效果进行分析,优化广告策略,提高广告的转化率。在对内提效方面,它协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。企业可以通过微盛AI·企微管家将内部的办公系统集成到企业微信中,员工可以在企业微信中直接使用这些系统,提高工作效率。

许多知名企业已经受益于企业微信和微盛AI·企微管家。如西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信,借助其功能提升沟通和管理效率。而微盛AI·企微管家则为这些企业提供了更专业的支持和服务,帮助它们更好地发挥企业微信的价值。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~