企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业沟通方面，传统方式存在诸多弊端。信息传递不及时，导致工作进度受阻；沟通缺乏沉淀，重要信息易丢失；员工管理不便，查找同事困难。而企业微信在沟通上优势明显。它有和微信一样易用的沟通体验，员工无需额外学习，上手快。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查阅历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，项目负责人布置任务后，能及时了解成员是否收到，避免因信息未传达而导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，提高了内部协作效率。

在连接微信方面，企业也面临挑战。难以直接触达客户，客户服务效率低，客户群管理混乱。企业微信实现了全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，销售人员可利用快捷回复功能，快速解答客户常见问题，节省时间。企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强客户粘性。

对于不同行业，企业微信也有专属解决方案。在零售行业，企业可通过企业微信与客户保持密切联系，及时了解客户需求，提供个性化服务。例如，服装店可利用客户朋友圈功能，发布新款服装信息，吸引客户购买。在教育行业，学校可通过企业微信与家长沟通学生情况，提高家校沟通效率。政务、制造、餐饮、金融等行业也都能从企业微信的功能中受益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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