在企业日常办公中,耗费大量时间在查找信息、回复消息、管理客户等事务上是常见痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些实用的企业微信技巧。

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧,能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效使用企业通讯录

在企业办公里,快速找到同事联系方式是常见需求。以往查找同事信息可能需要花费几分钟,浪费大量时间。而企业微信的企业通讯录功能就能解决这个问题。

操作路径很简单:打开企业微信>点击通讯录>搜索同事姓名或部门。使用这个方法后,现在几秒钟即可找到同事信息,大大提高了查找效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,让找同事变得更方便,这一功能使得办公流程更加顺畅。

技巧2:巧用快捷回复

多数人在使用企业微信与客户沟通时,习惯每次都手动输入回复内容,这不仅效率低,还容易出错。实际上,企业微信有快捷回复功能。

企业微信的聊天工具栏有快捷回复功能,支持用户提前设置常用回复内容,在聊天时一键发送。比如,对于客户常见的咨询问题,提前设置好回复内容,当客户再次询问时,直接点击快捷回复,节省了大量的时间和精力,提高了沟通效率。

技巧3:客户群高效管理

当管理客户群时,防止骚扰、规范群成员行为是企业面临的一大难题。客户群内如果存在骚扰信息,会影响客户体验,降低客户对企业的好感度。

操作路径为:进入客户群>点击群设置>开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。开启这些功能后,群内骚扰信息明显减少,群秩序更好。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有群成员去重、群模版等工具,能高效管理客户群,提升客户服务质量。

技巧4:利用客户朋友圈推广

企业需要向客户推广活动、产品时,传统的推广方式效果可能不佳。而企业微信的客户朋友圈功能为企业提供了新的推广途径。

操作路径是:点击客户朋友圈>发表动态>与客户评论互动。通过在客户朋友圈发表活动信息、产品动态等内容,并与客户评论互动,能增加产品曝光度。据统计,使用该功能后,产品的曝光度有了显著提升,吸引了更多客户的关注。

技巧5:多平台消息同步处理

在不同设备上办公时,消息不同步会导致信息处理不及时,影响工作效率。企业微信的多平台消息同步功能解决了这个问题。

只需在电脑和手机上登录企业微信,消息就会自动同步。这样,无论何时何地,都能随时随地处理工作消息,保证工作的连续性和高效性。

综上所述,这些企业微信实用技巧能有效提升企业微信使用效率,让工作更轻松高效。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~