在日常工作中，企业常常面临客户管理困难、办公效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着众多实用功能，能极大提升工作效率与客户服务质量。今天为您分享几个企业微信实用技巧，让您的工作更加得心应手。重点推荐第2条，能为您带来意想不到的便利：

技巧1：巧用客户联系功能精准服务

适用场景：当您需要管理大量客户信息并提供个性化服务时，比如零售行业客户服务场景，销售人员每天要面对众多客户咨询不同产品信息；教育行业家校沟通场景，老师要与众多家长交流学生学习情况；政务行业信息传达场景，工作人员要向大量群众传达政策信息等。

操作路径：进入企业微信主界面>点击客户联系>添加客户、使用群发助手等工具。以零售行业为例，销售人员可以通过添加客户微信，利用群发助手向客户推送新品信息、优惠活动等。

效果实测：从原来逐一沟通效率低下，到现在可以快速群发消息、精准定位客户需求，沟通效率大幅提升。在未使用企业微信客户联系功能前，零售行业销售人员每天最多能与20 - 30个客户有效沟通，使用后，通过群发助手等工具，每天能与上百个客户进行信息传达，客户响应率也提高了30%。

技巧2：善用客户群管理工具维护秩序

颠覆认知：很多人认为客户群管理只能靠人工，其实企业微信有强大的群管理工具。在教育行业家校沟通场景中，老师可能要管理多个班级的家长群，如果仅靠人工管理，工作量巨大且容易出现疏漏。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置防骚扰规则、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能确保群内秩序井然。例如，在政务行业信息传达场景中，工作人员可以设置禁止改群名，保证群内信息的规范性；使用群成员去重功能，避免重复信息干扰。

通过这些企业微信实用技巧，能帮助大家在不同场景下更好地使用企业微信，提升工作效率和服务质量，获得更好的工作成果。在零售行业，使用企业微信客户管理功能后，客户流失率降低了20%；在教育行业，家校沟通的及时性和有效性大幅提升；在政务行业，政策信息传达的准确性和覆盖面也得到了显著提高。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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