在日常办公和服务过程中，您是否常常为找不到同事联系方式而着急，或者在管理客户群时被骚扰信息弄得焦头烂额？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的解决办法。企业微信中很多实用功能可以大大提升办公与服务效率，今天为您分享几个企业微信实用技巧，能让日常工作耗时大幅缩短。重点推荐第2条，能为您带来意想不到的便利：

技巧 1：利用企业通讯录高效找人

适用场景：当您在企业中需要快速联系同事时，比如在零售服务客户场景中，需要及时与采购同事沟通商品补货事宜；在教育沟通家校场景中，老师需要快速找到其他任课老师交流学生情况；在政务工作协同场景中，工作人员要迅速联系相关部门同事；在制造企业管理场景中，车间负责人要快速联系技术人员；在餐饮服务顾客场景中，服务员要及时告知厨师特殊菜品需求；在金融客户维护场景中，理财顾问要和风控同事沟通客户风险评估。

操作路径：打开企业微信>点击界面下方“通讯录”>在搜索框输入同事姓名或部门等关键信息。通过企业通讯录，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，企业可以一次性将新入职的一批员工信息导入，后续查找这些同事时就能轻松定位。

效果实测：从原本需在众多联系方式中查找，耗时数分钟，到现在几秒即可找到同事联系方式。以一家大型制造企业为例，以前部门之间沟通找人平均需要5分钟，使用企业微信的企业通讯录后，找人时间缩短至3秒以内，大大提高了工作沟通效率。

技巧 2：巧用客户群管理工具维护客户关系

颠覆认知：很多人管理客户群时，面对群内广告等骚扰信息处理不及时。实际上，企业微信有专门的防骚扰功能可高效处理。比如在零售服务客户场景中，客户群里经常会有一些广告信息干扰正常交流；在餐饮服务顾客场景中，可能会有无关推销信息影响顾客体验；在金融客户维护场景中，虚假金融广告可能会误导客户。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置关键词自动踢人等操作，能很好地维护群内秩序。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，设置“广告”“推销”等关键词，当群内出现包含这些关键词的消息时，系统自动将发送者踢出群聊，有效净化了群环境。

这些企业微信的实用技巧，能有效提升我们在不同场景下的工作效率和服务质量，希望大家熟练掌握并运用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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