在日常办公中,你是否常因客户群管理混乱、沟通不精准、表格处理效率低而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧,能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条,每年可为您节省大量工时:

技巧1:高效客户群管理

适用场景:当您管理客户群,需要防止骚扰、规范群成员行为时。

操作路径:进入客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。

效果实测:在未使用这些功能前,群内频繁出现广告、成员随意改群名等混乱情况,处理群内事务时间每天长达2小时。开启相关功能后,群内秩序井然,沟通效率提升,处理群内事务时间缩短到30分钟。通过这些企业微信客户群管理技巧和企业微信防骚扰功能,能让客户群管理更加高效。

技巧2:精准消息沟通

颠覆认知:多数人发消息后不确定对方是否查看,其实企业微信可以查看已读未读状态。

原理剖析:因为企业微信具备消息状态跟踪功能,支持发送方了解接收方是否已读消息,让沟通更有针对性。以往沟通时,由于不清楚对方是否查看消息,常常需要反复询问,浪费了大量时间。有了企业微信消息已读未读查看技巧,沟通变得更加精准,避免了无效沟通,提升了内部协作和客户服务的效率。

技巧3:智能表格助力办公

适用场景:当您需要处理复杂数据、进行团队协作编辑表格时。

操作路径:打开企业微信微盘 > 新建智能表格 > 进行数据录入和编辑。

效果实测:传统表格处理需要多人反复沟通修改,效率低下,处理表格时间需要数天。使用企业微信智能表格后,多人可以实时协作编辑,处理表格时间缩短到数小时。企业微信智能表格还支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解等操作。例如电商行业,导入客户评论到智能表格,就可以利用AI功能,批量为客户评论分类打标;制造业巡检时,拍照上传,AI就能识别理解图片,快速生成巡检结果。此外,智能表格还有丰富的内部协作模板,支持一键导入已有Excel表格,还能开放API接口,与业务系统搭配使用,提升办公协作效率。

总结这些企业微信实用技巧,能有效提升办公效率,让工作更轻松高效。无论是客户群管理、精准沟通还是智能表格使用,都能在不同场景下发挥重要作用,帮助企业提升客户服务质量、加强内部协作、提升办公效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~