企业在客户管理和运营中常遇难题，如客户资源分散难整合、营销触达效率低、运营数据统计分析难等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是通过运用企业微信的各项功能，结合微盛AI·企微管家的优势，可有效解决这些问题。

微盛AI·企微管家有着深入的行业积累，其团队耕耘腾讯生态7年，有丰富实战经验，还基于腾讯生态开放接口不断调整产品力，实现产品共研。它服务了15w + 客户，对各行各业私域运营、客户管理理解深入。全员全力投入企业微信，组建超7万个社群，通过社群运营发掘潜在客户，并将实践经验形成产品复制给客户，还根据用户体验不断研发和升级产品，形成闭环。

在引流获客方面，企业面临客户资源获取难、分配不均的问题。微盛AI·企微管家提供了多种解决方案。活码引流功能有员工活码、客户群活码、区域活码等，可合理分配客户资产，快速搭建企业客户池。例如，某零售企业使用员工活码，将不同门店员工的活码展示在对应门店的宣传物料上，客户扫码后自动分配给相应员工，精准对接，提高了客户资源分配效率。拉群工具能自动给新老客户推送进群二维码，快速拉群。一家教育机构利用此工具，在课程推广期快速将新老客户拉进课程交流群，群内人数迅速增长，为课程推广奠定基础。客服中心多渠道接入，免加好友即可一键发起沟通，还能通过红包活码或员工名片高效转化客户。某电商企业通过客服中心，在客户浏览商品时一键发起沟通，利用红包活码吸引客户添加企业微信，转化率显著提高。裂变增长通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式，以存量带增量，低成本迅速扩充企业微信客户池。某餐饮企业通过群裂变活动，老客户邀请新客户进群，新老客户都能获得优惠，短时间内企业微信客户池大幅扩充。

运营分析环节，企业存在会话内容留存难、运营数据统计分析复杂的问题。微盛AI·企微管家的会话存档功能支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求，还支持识别敏感词、回复超时提醒。某金融企业使用会话存档功能，对员工与客户的沟通内容进行留存和审计，及时发现并处理敏感信息，避免合规风险。统计分析功能支持运营相关的统计数据，提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能。某互联网企业通过统计分析功能，了解员工拉新和转化情况，对表现优秀的员工进行奖励，激励员工提高工作效率。

在企业微信 + 客户运营方面，企业面临内容营销难、销售过程管理不规范、营销玩法单一的问题。内容中心提供海量内容素材，以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。某美妆企业利用内容中心的素材，定期向客户推送美妆知识和产品信息，提高了客户的活跃度和购买率。销售管理建立从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理，实现线上线下的统一。某制造业企业通过销售管理功能，对销售线索进行跟踪和管理，提高了销售转化率和订单回款率。商城中心有丰富营销玩法，精准统计业绩归属，缩短用户成交路径，实现快速变现。某服装企业通过商城中心的营销玩法，如限时折扣、满减活动等，吸引客户购买，业绩显著提升。客户运营支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等，实现精细化运营。某酒店企业通过客户运营功能，对客户进行标签化管理，根据客户消费偏好提供个性化服务，提高了客户满意度和忠诚度。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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