在使用企业微信时，不少人遇到下载提示不兼容的问题，这严重影响了使用体验。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，要解决企业微信下载不兼容问题，需了解不同系统的要求。

下面为大家详细介绍不同系统下载企业微信不兼容的情况及解决办法。

IOS（苹果）版

IOS系统需要11.0或更高以上的版本才可以下载企业微信。同时，iPhone5不支持下载企业微信。目前，企业微信只支持64位的设备，若不确定当前使用的设备是否属于64位的设备，可与苹果客服确认。

如果使用不支持下载的设备下载企业微信，会出现“无法下载App，企业微信与此设备不兼容”的相关提醒。所以，若遇到这种提示，要先检查自己的设备系统版本和设备类型是否符合要求。

Android（安卓）版

Android系统需要android5.0或以上版本才能下载企业微信。而且，暂时不支持Google Play市场下载。若在Google Play市场下载企业微信，会出现“您的装置与这个版本不相容”的相关提醒。

若遇到这种情况，可尝试更换应用市场下载企业微信app，或者直接在企业微信官网下载安装。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具，具有很多实用的功能。它有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效，企业通讯录也支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

此外，企业微信还能全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户和客户群聊，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理客户群。企业的活动信息、产品动态等内容还可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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