企业在日常运营与管理中，常面临沟通效率低、客户管理难等诸多困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

在沟通协作方面，企业微信有着显著优势。它具备熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀下来方便随时查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如某企业在使用企业微信前，沟通信息分散在不同设备和聊天记录中，查找困难，工作推进缓慢。使用企业微信后，信息集中管理，员工能快速获取所需信息，项目进度明显加快。

企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这使得企业内部沟通更加顺畅，部门之间的协作也更加高效。以一家大型集团公司为例，下属子公司众多，员工数量庞大，以往查找同事联系方式困难。通过企业微信的企业通讯录，员工能迅速找到相关人员，大大节省了沟通时间。

在全方位连接微信方面，企业微信的功能也十分强大。它可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如某零售企业，通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。

企业微信的客户群管理功能也很实用。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一家教育机构通过企业微信的客户群管理功能，规范了群聊秩序，提高了群内信息的质量，增强了与客户的互动。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布美食图片和优惠活动，吸引了大量客户到店消费。

在2025年企业微信新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。新版本带来了智能搜索、智能总结、智能机器人3个全新的AI功能。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大提高了员工查找资料的效率，减少了工作中的时间浪费。

总之，企业微信在沟通协作、客户管理等方面有着诸多实用功能，能有效提升企业的工作效率和服务质量，对企业发展至关重要。企业应合理运用企业微信，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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