企业在日常办公和客户服务中，常常面临客户群管理混乱、会议安排繁琐等问题，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让日常办公与客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您面临客户群成员混乱、群内骚扰信息过多等情况时，企业微信客户群管理的相关技巧就显得尤为重要。比如，一些企业的客户群由于成员众多且缺乏有效管理，群内常常出现广告刷屏、恶意发言等骚扰信息，不仅影响客户体验，也让企业员工花费大量时间处理群问题。

操作路径：企业微信界面 > 客户群管理 > 开启防骚扰、群成员去重等功能。具体来说，在企业微信中，进入客户群管理页面，您可以开启防骚扰功能，设置敏感词，一旦群内出现包含敏感词的信息，系统会自动进行处理；还可以使用群成员去重功能，清理重复的群成员，使群成员更加清晰。

效果实测：使用这些技巧前，企业每天可能需要花费2小时处理群问题，如回复客户咨询、处理骚扰信息、管理群成员等。而使用技巧后，处理时间可缩短至30分钟。这不仅节省了大量工时，还能让企业员工将更多的时间和精力投入到客户服务和业务拓展中。

技巧2：便捷会议安排

颠覆认知：多数人常规的会议预约做法是通过邮件、电话等方式逐个通知参会人员，不仅繁琐，而且容易出现信息传达不及时、不准确等问题。实际上，企业微信会议一键预约功能更高效。比如，在一些大型企业中，组织一次跨部门的会议，需要协调多个部门的人员和时间，传统的预约方式可能需要花费数小时甚至数天的时间。而使用企业微信会议一键预约功能，只需在企业微信中轻轻一点，即可快速完成会议预约。

原理剖析：企业微信的日程与会议功能紧密结合，支持快速预约会议、邀请成员等。企业微信的日程功能可以与员工的个人日程同步，当您在日程中创建会议时，系统会自动检查参会人员的日程安排，避免时间冲突。同时，企业微信还支持一键邀请参会人员，系统会自动向参会人员发送会议邀请，参会人员可以直接在邀请中查看会议详情并确认是否参加。

综上所述，企业微信的这些实用技巧，如高效的客户群管理和便捷的会议安排，能有效解决企业在客户服务和团队协作中的痛点问题。通过合理运用这些技巧，企业可以提升办公效率，节省大量工时，从而在激烈的市场竞争中占据优势。企业微信客户群管理和会议功能的优化，是企业提升竞争力的重要手段，企业应充分利用这些实用技巧，实现更好的发展。

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