在日常工作中,很多企业都面临着客户群管理困难、沟通效率低下的问题。这不仅浪费了大量的时间和精力,还可能影响业务的开展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信中有很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理功能,每年可为您节省大量工时。

企业微信的客户群管理功能十分强大,下面为您介绍客户群高效管理技巧。当您面临客户群消息过多,难以管理的情况时,这个技巧就派上用场了。具体操作路径为:进入企业微信,点击客户群,选择群管理,开启防骚扰、禁止改群名等功能。比如一家电商企业,之前客户群消息杂乱无章,群消息处理时间很长。开启这些功能后,群内秩序变得井然,处理效率大幅提升,原本每天需要花费2小时处理群消息,现在半小时就能完成,节省了大量的时间和精力。

除了客户群管理,企业微信的高效沟通技巧也值得关注。多数人习惯直接发消息,实际上合理利用已读功能和快捷回复更高效。这是因为企业微信支持消息已读状态查看,支持快捷回复设置,方便及时回复客户。例如,一位销售人员在与客户沟通时,通过查看消息已读状态,了解客户是否看到了重要信息,然后利用快捷回复功能,快速解答客户的常见问题,大大提高了沟通效率,原本一天只能跟进10个客户,现在可以跟进20个客户。

企业微信的这些功能优势明显。客户群管理功能让群内秩序更加规范,处理效率大幅提升;高效沟通技巧让信息传递更加及时、准确,提高了工作效率。通过合理运用这些功能,企业可以节省大量的工时,提升业务水平。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~