在企业日常运营中，客户群管理混乱、沟通效率低下等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信中有很多实用功能，掌握其使用技巧能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省不少时间：

技巧 1：高效客户群管理

适用场景：当您管理客户群，需要防骚扰、规范群成员行为时。在很多企业的客户群中，常常会出现广告等骚扰信息，严重影响客户体验和群内秩序，降低客户满意度。

操作路径：进入企业微信客户群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。通过开启这些功能，可以有效避免群内出现不必要的骚扰信息，规范群成员的行为。

效果实测：以某企业为例，在未开启这些功能前，群内频繁出现广告等骚扰信息，客户满意度较低。开启功能后，群内秩序井然，客户满意度显著提升。

技巧 2：精准客户联系

颠覆认知：多数人只是简单添加客户微信，实际上利用群发助手、快捷回复等工具能更高效服务客户。很多企业在客户服务过程中，只是简单地与客户进行沟通，没有充分利用企业微信的功能，导致服务效率低下。

原理剖析：因为企业微信的客户联系功能，支持对客户进行分类管理，方便精准推送消息。企业可以根据客户的不同需求和特点，将客户进行分类，然后针对不同的客户群体推送个性化的消息，提高客户服务的效率和质量。

通过以上两个技巧，企业可以在客户群管理和客户联系方面取得更好的效果，提升工作效率，优化客户服务。这些技巧充分发挥了企业微信的功能优势，为企业的发展提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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