企业在日常运营中，常遇到沟通效率低、信息传递不及时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能显著改善这些状况。

许多企业在内部沟通时，面临诸多痛点。在企业内部沟通场景中，信息分散是常见问题。不同部门使用不同的沟通工具，消息分散在各个平台，员工查找信息困难，导致工作效率低下。例如，某企业市场部用一款即时通讯软件沟通活动策划，研发部用另一款软件交流产品开发进度，当两个部门需要协作时，信息整合就成了难题。而且，传统沟通方式缺乏有效的信息沉淀机制，重要信息容易丢失，新员工入职后难以快速了解项目背景和进展。

企业微信的沟通功能能很好地解决这些问题。它与微信有一样的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现了信息沉淀。员工无论使用电脑还是手机，都能随时随地查看历史消息。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，让沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在某小型企业中，使用企业微信后，员工查找同事的时间从平均每次5分钟缩短到1分钟以内，大大提高了沟通效率。

跨部门协作场景中，沟通不畅和协作困难是主要痛点。不同部门目标和工作节奏不同，缺乏有效的沟通渠道和协作工具，容易导致工作衔接不顺畅，项目进度延迟。比如，销售部门急于推广新产品，而生产部门因原材料供应问题无法按时交货，两个部门之间如果沟通不及时，就会影响整个业务流程。

企业微信的协作功能为此提供了解决方案。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在跨部门协作中，各部门可以通过企业微信组建项目群，及时共享信息，协同工作。某企业在一个大型项目中，利用企业微信的客户群管理功能，对项目群进行统一管理，明确各部门职责，项目进度比预期提前了10%。

企业微信的客户群和客户朋友圈功能也有助于跨部门协作。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。在跨部门协作中，市场部门可以通过客户朋友圈发布活动信息，销售部门及时跟进客户反馈，共同推动业务发展。

综上所述，企业微信方案优势明显。它的沟通功能解决了企业内部信息分散和沟通效率低的问题，协作功能提升了跨部门协作的效率和效果。使用企业微信后，企业沟通效率显著提高，工作流程更加顺畅，业务发展得到有力支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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