在日常企业办公和客户服务中，常常面临客户管理混乱、会议效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中很多用户不知道的实用功能技巧，能让日常办公与客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省大量时间：

技巧1：精准客户标签设置

适用场景：当您需要对客户进行精细化分类管理时，传统的客户管理方式往往难以精准定位客户需求，导致服务响应时间长、效率低下。比如，企业面对大量不同类型的客户，不知道哪些客户对新产品感兴趣，哪些客户更关注价格优惠等。

操作路径：在企业微信中，您可以通过客户联系>客户标签>新建标签，按需求设置标签组与标签。例如，您可以设置“新客户”“老客户”“高价值客户”“潜在客户”等标签组，再在每个标签组下细分具体的标签，如“关注产品A”“关注价格优惠”等。

效果实测：通过精准的客户标签设置，企业从难以精准定位客户需求转变为能快速找到目标客户群体，服务响应时间缩短了50%。以某电商企业为例，在使用客户标签设置功能前，客服人员需要花费大量时间与客户沟通才能了解客户需求，而使用该功能后，客服人员可以根据标签快速了解客户需求，提供针对性的服务，大大提高了服务效率和客户满意度。

技巧2：高效会议组织

颠覆认知：多数人习惯临时安排会议，实际上提前规划会议议程并共享更高效。很多企业在会议组织方面存在问题，临时安排会议导致参会人员没有充分准备，会议内容混乱，效率低下。

原理剖析：因为企业微信的会议功能支持提前设置议程、共享文档等，参会人员能提前准备。企业微信的会议功能集成了屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能，提前设置议程和共享文档可以让参会人员清楚会议的主题、目的和内容，提前做好准备，提高会议效率。例如，在一次项目进度会议中，会议组织者提前在企业微信会议中设置了议程，包括项目进展汇报、问题讨论、解决方案制定等环节，并共享了相关的文档和数据，参会人员在会议前就对会议内容有了充分的了解，会议过程中大家围绕议程进行讨论，高效地解决了问题，会议时间比以往缩短了30%。

这些技巧能显著提升企业微信使用效率，助力工作更好开展。精准的客户标签设置可以让企业更好地管理客户，提高客户服务质量；高效的会议组织可以让团队协作更加顺畅，提高工作效率。合理运用这些技巧，能让企业在日常办公和客户服务中取得更好的效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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