企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着和微信一致的沟通体验，还具备全方位连接微信等诸多优势。在企业沟通方面，它能让企业和员工的工作交流更高效。

首先，企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取工作信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。比如在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了任务安排，及时进行跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以一家大型企业为例，员工数量众多，传统的通讯录查找方式效率低下，而使用企业微信的企业通讯录，员工可以快速找到需要沟通的同事，节省了大量时间。

其次，企业微信全方位连接微信，为企业服务客户提供了有力支持。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，一家零售企业可以通过群发助手向客户推送新品信息，利用快捷回复及时解答客户的常见问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护客户群的良好秩序，提高群聊的管理效率。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过这一功能增强与客户的互动，提高客户的参与度。

然而，企业在使用企业微信时，也需要遵守相关规定。在数据使用方面，未经其他企业微信用户明确同意，或未向其他企业微信用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下，不得复制、存储、使用或传输其他企业微信用户数据。也不能要求他人提供、共享个人信息，将用户个人信息用于其他用途，非法或不当获取用户个人信息。在内容规范方面，所有用户在使用企业微信过程中不得制作、复制、发布、传播违法违规内容，包括违反或反对宪法确定的基本原则、社会主义制度，危害国家安全等内容。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥了重要作用。它基于企业微信的功能，为企业提供了更全面的解决方案。在服务了超过160家500强企业后，积累了丰富的经验。它能够帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提高企业的沟通效率和客户服务水平。

对于企业来说，选择合适的工具和服务至关重要。企业微信和微盛AI·企微管家的结合，为企业提供了一个高效的沟通和客户服务平台。企业可以通过企业微信与员工和客户进行沟通，利用微盛AI·企微管家的服务，更好地管理客户资源，提高企业的竞争力。

总之，企业微信凭借其独特的功能和优势，为企业的沟通和客户服务带来了便利。微盛AI·企微管家则进一步提升了企业使用企业微信的效果。在未来的企业运营中，企业微信和微盛AI·企微管家将发挥更大的作用，帮助企业解决更多的问题，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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