企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重制约了企业的发展,让许多企业管理者头疼不已。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。
企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有熟悉的沟通体验,能让企业员工和同事高效聊工作。在现代企业中,沟通不畅是个常见问题。传统沟通方式信息不及时、易丢失,影响工作推进。而企业微信和微信有一样的沟通体验,简单易用,员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,保证信息不丢失。发出的消息还能查看对方的已读未读状态,大大提高沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。例如,一家大型制造企业,部门众多、员工数量大,以往查找同事信息困难,沟通成本高。使用企业微信后,通过企业通讯录能快速找到同事,信息实时同步,工作效率显著提升。
企业微信还能全方位连接微信,这对企业服务客户至关重要。当下,微信是人们常用的社交工具,企业要服务好客户,就需与微信打通。企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如,一家零售企业,通过企业微信添加客户微信,建立客户群,利用群发助手定期推送新品信息,用快捷回复及时解答客户疑问,客户满意度大幅提高。
企业微信的客户朋友圈功能也很实用。企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。这能增强企业与客户的互动,提高客户对企业的关注度。比如,一家餐饮企业,在客户朋友圈发布新菜品信息和优惠活动,吸引了大量客户到店消费。另外,企业微信的视频号功能可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播;还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式,客户点击即可添加。这为企业提供了新的营销渠道,能吸引更多潜在客户。
除了以上功能,企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。不同行业有不同需求,专属行业方案能更好地满足各行业企业的需求。以教育行业为例,学校可通过企业微信发布通知、安排课程、与家长沟通,提高学校管理效率和家校沟通效果。
而微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,能为企业提供更全面的服务。它累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
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