销售团队在日常工作中，常常面临客户管理困难、营销效果不佳等问题，导致业绩提升缓慢。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能为销售团队提供有效的解决方案。

企业微信与个人微信在功能上存在显著差异。在日常沟通和工作里，很多人会疑惑该使用企业微信还是个人微信。从功能角度看，企业微信具备审批、日程共享等功能，而个人微信则没有。在办公场景中，企业微信优势明显。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，还能查看消息的已读未读状态，沟通工作更高效。而个人微信在办公时缺乏这些专业功能，信息容易杂乱。在社交场景方面，个人微信更适合亲朋好友间的交流，功能侧重于社交互动；企业微信则专注于工作沟通，信息沉淀在云端，电脑与手机多平台消息实时同步。

对于销售团队而言，拓展客户资源至关重要。企业微信提供了便捷的添加客户功能。销售团队可以通过手机号、微信名片、群聊等方式添加客户。比如在拓展客户场景中，如果是参加行业展会，通过收集客户手机号添加是个不错的方式；若在社交活动中，交换微信名片添加更直接。在不同场景下，选择合适的添加方式很关键。当面对大量潜在客户时，通过群聊添加能提高效率。

销售团队在客户管理和营销方面存在诸多痛点。客户信息分散，难以统一管理，导致跟进效率低下；营销内容缺乏针对性，无法精准触达客户。企业微信的客户管理和营销功能能有效解决这些问题。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。利用客户标签功能，销售团队可以对客户进行分类，如潜在客户、意向客户、成交客户等，从而实现精准营销。快捷回复功能能快速响应客户咨询，提高服务效率。

企业微信的客户群功能也十分强大。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。通过群模版可以快速创建标准化的客户群，提高管理效率。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强客户粘性。

然而，使用企业微信也有一些规则需要遵守。若绑定在企业微信对应的微信账号，违反了《微信个人账号使用规范》并被限制登录，该企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能（其他功能不影响），直到对应的微信账号解封，解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将直接封禁成员账号，甚至封禁企业账号及管理员账号。此外，发送法律法规禁止的内容、违反数据获取和使用规范、涉及外挂相关行为等，都会受到相应处罚，严重的会永久封禁违规成员账号，甚至同时封禁企业账号及管理员账号。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～