企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着诸多贴合企业需求的功能。在内部沟通方面，企业微信提供了熟悉的沟通体验，让员工能和同事高效聊工作。

首先，它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如，员工在外出办公时，在手机上查看了与同事的聊天记录，回到公司后在电脑上也能继续之前的话题，不用担心消息丢失。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在传统的沟通方式中，常常会出现信息传达不及时、不清楚的情况，而企业微信的这一功能，让沟通工作更高效。另外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，如果没有一个统一的通讯录管理系统，查找同事的联系方式会非常困难，而企业微信的企业通讯录功能很好地解决了这一问题。

在连接微信方面，企业微信实现了全方位的连接。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这对于企业拓展客户群体、服务客户提供了极大的便利。例如，零售行业的企业可以通过企业微信添加客户的微信，及时向客户推送新品信息、促销活动等。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向多个客户发送相同的信息，节省了时间和精力；聊天工具栏和快捷回复功能则让员工在与客户沟通时更加便捷，能够快速回复客户的问题。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以保证客户群的环境良好，避免无关信息的干扰；群模版功能则可以让企业快速创建规范的客户群，提高工作效率。此外，客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业增强与客户的互动，提高客户的粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，在服务企业的过程中，进一步优化了企业微信的使用体验。它能够协助企业更好地利用企业微信的各项功能，解决企业在使用过程中遇到的问题。

在客户服务方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更好地管理客户信息，提高服务质量。通过对客户信息的分析，企业可以了解客户的需求和偏好，从而提供更加个性化的服务。在内部管理方面，微盛AI·企微管家可以协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

例如，在会议管理方面，微盛AI·企微管家可以对会议进行更好的组织和安排，提高会议效率。在文档管理方面，它可以实现文档的快速共享和协作编辑，让团队成员能够更加高效地完成工作。

总的来说，企业微信和微盛AI·企微管家的结合，为企业提供了一套完整的沟通和管理解决方案。无论是内部沟通还是客户管理，都能够得到有效的提升。企业可以通过使用企业微信和微盛AI·企微管家，解决沟通效率低下、客户管理困难等问题，实现企业的高效运营。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～