企业在客户服务和办公管理中，常常面临客户信息管理难、客户群活跃度低、与客户互动不足等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。下面为您介绍几个企业微信实用技巧，助力日常办公效率提升50% ：

技巧 1：企业微信客户联系功能助力精准服务客户

适用场景：当您需要高效管理客户信息，及时为客户提供服务时。比如在零售、餐饮、金融等行业，每天会接触大量客户，需要快速准确地记录和管理客户信息。

操作路径：打开企业微信→点击“客户联系”→添加客户微信，可通过批量导入等方式快速添加；使用群发助手向客户发送重要通知、优惠活动等消息。以企业微信客户添加流程为例，以往手动逐个添加客户微信，每天只能添加20个左右，且消息发送不及时。使用该功能后，通过批量导入一次可添加200个客户微信，利用群发助手发送消息，客户接收及时，工作效率大幅提升。

技巧 2：善用企业微信客户群管理打造活跃社群

颠覆认知：很多人认为客户群管理只是简单拉群、发布消息，实际上合理利用企业微信的群管理工具能让社群更加活跃和有序。

原理剖析：因为企业微信的客户群有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。例如开启防骚扰功能后，能自动过滤广告等不良信息，保持群内良好氛围；使用群模版可快速创建规范的客户群，提高建群效率。在教育、政务等行业，客户群管理尤为重要，通过这些工具可以更好地组织和引导群内交流。

技巧 3：借助企业微信客户朋友圈增强客户互动

适用场景：想向客户展示产品动态、活动信息，与客户建立更紧密联系时。例如制造、餐饮等行业，需要及时向客户传达产品更新、活动优惠等信息。

操作路径：点击“客户朋友圈”→发表动态，编辑产品介绍、活动图片等内容→与客户评论互动，解答疑问。未使用客户朋友圈功能时，客户对产品更新了解不及时，互动较少。使用后，客户对产品的关注度明显提高，互动量增加30% 。

掌握这些企业微信实用技巧，能有效提升工作效率，加强与客户的沟通和互动，为企业发展助力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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