在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，企业内部同事之间信息传达不及时，导致工作进度受阻；与客户沟通时，难以高效服务和管理客户，影响客户满意度。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业等众多企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。首先，它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取完整的信息，避免信息丢失。例如，某企业员工在外出办公时，通过手机就能查看电脑上之前未处理完的聊天记录，继续与同事沟通工作，大大提高了工作效率。再者，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。当员工发送重要工作信息时，能清楚知道同事是否已经阅读，以便及时跟进。另外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速搭建完善的通讯录体系，员工查找同事时只需在通讯录中搜索关键词，就能迅速找到对应的人员。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的服务需求。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以使用群发助手向客户发送活动通知、产品信息等，节省了逐个发送的时间；聊天工具栏和快捷回复功能则让员工在与客户沟通时能够快速响应，提高服务效率。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，提升客户群的质量。例如，防骚扰功能可以屏蔽不良信息，为客户提供一个良好的交流环境；群模版功能可以快速创建规范的客户群，提高建群效率。此外，客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈进行精准营销，提高客户的参与度和粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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