企业在客户管理方面常常面临效率低下、客户流失等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的客户管理功能使用技巧,能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省大量时间和精力:

技巧1:高效添加客户

适用场景:当您需要快速添加大量客户时,传统的逐个添加方式效率极低,严重影响客户拓展进度。

证据:打开企业微信,点击“客户联系”,选择“添加客户”,可通过手机号、微信名片等方式添加。通过这种方式,有企业从原来每天添加50个客户,提升到每天添加100个客户。

结论:这种高效的企业微信客户添加技巧,能显著加快客户拓展速度,为企业带来更多的业务机会。

技巧2:精准管理客户群

颠覆认知:多数人只是简单地在客户群里发布消息,却忽略了客户群管理的重要性,导致群秩序混乱,客户体验不佳。

原理剖析:因为企业微信的客户群功能支持对群成员进行精细化管理,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。这些工具能够更好地维护群秩序,提高群管理效率。

结论:运用企业微信客户群管理方法,能有效提升客户群的管理水平,增强客户的粘性。

技巧3:巧妙运营客户朋友圈

适用场景:当您需要向客户推广产品或活动时,传统的推广方式效果不佳,难以触达目标客户。

操作路径:点击“客户朋友圈”,选择要发布的内容,可选择文字、图片、视频等,还可以选择指定客户可见。

效果实测:通过巧妙运营客户朋友圈,有企业的产品销量提升了30%。

结论:采用企业微信客户朋友圈运营策略,能有效提升产品推广效果,增加产品销量。

综上所述,这些企业微信客户管理技巧,包括企业微信客户添加技巧、企业微信客户群管理方法、企业微信客户朋友圈运营策略,在客户服务、客户维护、客户拓展等场景中都能发挥重要作用,为企业节省大量的时间和精力,取得显著的成果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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