在日常企业运营中，找同事难、客户群管理混乱等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。下面为您分享几个企业微信实用技巧，助力日常办公轻松高效：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

在企业日常办公中，当您需要快速联系同事，却在众多联系人中难以找到时，这会极大地影响工作效率。以往查找同事可能需要花费1 - 2分钟在众多联系人中翻找。

而企业微信的企业通讯录功能就能很好地解决这个问题。操作路径很简单：打开企业微信→点击界面下方“通讯录”→在搜索框输入同事姓名或部门名称。

通过效果实测，使用此技巧后，平均只需10 - 15秒即可找到目标同事。这大大节省了查找同事的时间，提高了沟通效率，让工作流程更加顺畅。企业通讯录还支持批量导入员工信息并统一管理，方便企业对员工信息进行维护和更新，也让找同事变得更加方便。

技巧2：利用客户群管理工具打造优质客户群

很多人在管理客户群时，面对群成员的违规行为处理不及时，导致群内秩序混乱，影响客户服务质量。实际上，企业微信提供了强大的防骚扰、禁止加入群聊等工具，能有效维护群秩序。

企业微信的客户群管理功能支持管理员对群成员行为进行限制和管理。例如，通过设置关键词屏蔽，可以过滤掉群内的不良信息；禁止某些成员加入群聊，可以防止无关人员进入群内打扰；禁止改群名可以保持群名的一致性；群成员去重可以避免群内出现重复的成员；群模版可以快速创建规范的客户群。

企业可查看并管理成员的客户群聊，确保群内环境良好。通过这些工具，企业可以高效地管理客户群，提升客户服务体验。比如，在零售服务场景中，企业可以利用客户群管理工具，及时处理客户的咨询和投诉，提高客户满意度。

技巧3：智能表格助力企业管理

在企业管理中，项目进展跟踪、业务数据统计、客户管理等工作往往需要耗费大量的时间和精力。企业微信的智能表格功能可以很好地解决这些问题。

智能表格具有多种视图查看项目进展的功能。可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。还可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

仪表盘实时呈现业务数据，业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。

智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效，管理更简单。

智能表格还支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标。在制造业，巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。

智能表格拥有丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统。支持开放API接口，企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还可以将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

技巧4：邮件功能提升沟通效率

在企业沟通中，邮件是一种重要的沟通方式。企业微信的邮件功能具有许多实用的特性。

使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。写信时，可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。

邮件还能与其它功能联动。收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。企业微信还支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

通过以上企业微信实用技巧，能显著提升办公沟通效率以及客户服务质量，让工作开展更加顺畅。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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