零售行业从业者常苦恼于难以高效触达客户、提升复购率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商-微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的方法。

企业微信客户朋友圈功能强大，与个人微信朋友圈有诸多不同。企业可对其统一管理，还能追踪数据，支持评论互动。对于零售行业来说，它能实现精准营销，增强客户粘性。例如，母婴店通过客户朋友圈推送新品试用活动，复购率提升了20%；美妆品牌通过客户朋友圈评论互动，挖掘出了潜在VIP客户。

要高效运营企业微信客户朋友圈，可按以下3步操作。

内容规划

结合节日或促销节点设计朋友圈内容至关重要。比如中秋时节，可设计中秋礼盒预热文案，搭配精美的产品图模板。文案可突出礼盒的特色、优惠活动等，吸引客户的关注。还可以根据不同的客户标签，推送个性化的内容，提高内容的针对性和吸引力。

发送设置

选择目标客户时，可利用分组标签筛选。企业微信支持对客户进行标签管理，通过标签可以精准地找到目标客户群体，避免向无关客户发送信息。设置发送时间也很关键，要避开用户低活跃时段，例如深夜等。这样可以提高信息的曝光率和阅读率。

效果追踪

通过企业微信后台能查看朋友圈曝光量、互动率等数据。根据这些数据，优化后续内容。例如，如果某个内容的互动率较低，可以分析原因，调整文案或图片。同时，还可以根据数据调整发送时间和目标客户群体，提高运营效果。

企业微信客户朋友圈是私域运营的有力工具。通过精准内容、科学设置和数据复盘，可显著提升客户转化率。商家应定期优化朋友圈策略，结合企业微信其他功能，如快捷回复、聊天工具栏等，形成运营闭环。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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对内提效：

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