在日常办公中，您是否常为确认同事是否收到重要消息而反复询问，花费大量时间？是否在管理客户群、录入员工信息、服务客户等工作上效率低下，耗费精力？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信的一些实用技巧，能显著提升办公效率。

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每月可为您节省数小时办公时间：

技巧1：巧用消息已读状态

适用场景：当您需要确认同事是否收到重要工作消息时。在日常办公里，重要工作消息的及时传达至关重要。以往，为确认同事是否收到重要工作消息，往往需要反复询问，浪费了大量时间。

操作路径：在企业微信聊天界面发送消息后，点击消息旁边的“眼睛”图标 ，可查看对方是否已读。

效果实测：从以往反复询问同事是否收到消息，花费数分钟，到现在直接查看已读状态，节省约3 - 5分钟。以每月处理100条重要工作消息计算，每月可节省约5 - 8小时办公时间。

技巧2：高效使用客户群管理工具

颠覆认知：多数人可能只是简单使用客户群的基本功能，实际上合理运用防骚扰、群成员去重等功能，能让客户群管理更高效。许多企业在客户群管理上，只是简单维持群的基本运转，没有充分挖掘企业微信客户群管理工具的潜力。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理工具，支持对群成员行为进行规范和管理，比如设置关键词防骚扰，自动将重复加入群聊的成员去重等。通过设置关键词防骚扰，可避免群内出现不良信息，保持群内环境的纯净；利用群成员去重功能，可避免群内成员重复，提高管理效率。

技巧3：批量导入员工信息

适用场景：当企业新入职一批员工，需要快速将员工信息录入企业通讯录时。在企业发展过程中，新员工入职是常见的情况，手动逐个录入员工信息不仅耗时费力，还容易出现错误。

操作路径：进入企业微信管理后台，点击“通讯录”>“批量导入”，下载模板填写员工信息后上传 。

效果实测：从手动逐个录入员工信息，耗时数小时，到批量导入仅需十几分钟，节省大量时间。假设一次新入职50名员工，手动录入每人按5分钟计算，需约4小时，而批量导入仅需15 - 20分钟，效率提升显著。

技巧4：利用快捷回复服务客户

适用场景：客服人员在与客户频繁沟通，回答常见问题时。在客服工作中，客户咨询的问题往往具有重复性，每次都手动输入回复内容，会浪费大量时间。

操作路径：在企业微信聊天工具栏中，点击“快捷回复”，提前设置好常见问题的回复内容，快速回复客户 。

效果实测：平均每条消息回复时间从原来的几十秒，缩短到几秒。以客服人员每天处理200条客户咨询消息计算，原来回复每条消息按30秒计算，需约100分钟，使用快捷回复后，每条消息按5秒计算，仅需约17分钟，每天可节省约83分钟。

技巧5：使用客户朋友圈推广

适用场景：企业有新品发布、活动推广等需要向客户宣传时。在企业营销中，新品发布、活动推广等需要及时向客户传达，传统的营销方式效果有限。

操作路径：点击“客户朋友圈”，编辑要发布的内容，选择可见客户范围后发布 。

效果实测：通过定期发布有吸引力的内容，客户咨询量和购买转化率有一定提升。某企业在使用客户朋友圈推广新品后，客户咨询量提升了20%，购买转化率提升了15%。

综上所述，这五个企业微信实用技巧，在提升办公效率、服务客户等方面效果显著。巧用消息已读状态可节省沟通时间；高效使用客户群管理工具能提升客户群管理效率；批量导入员工信息大幅缩短录入时间；利用快捷回复服务客户可提高回复速度；使用客户朋友圈推广能提升营销效果。鼓励用户积极运用这些技巧，实现企业微信的高效使用。

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