在企业日常运营中，客户管理繁琐、办公效率低下是常见难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有许多实用功能能解决这些问题。企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧，能让客户服务与办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量时间与精力：

技巧1：高效客户联系

适用场景：当您需要快速添加客户微信并有效管理时。在零售、餐饮等行业，每天会接触大量客户，传统方式添加客户微信不仅繁琐耗时，还容易出错。而使用企业微信的客户联系功能，就能轻松解决这些问题。

操作路径：打开企业微信>点击“客户联系”>选择添加客户方式。您可以通过多种方式添加客户，如手机号、名片等。添加后，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

效果实测：从添加客户繁琐耗时→快速精准添加客户。据统计，使用企业微信的客户联系功能后，添加客户的时间从原来的平均每人5分钟缩短至1分钟以内，大大提高了工作效率。

技巧2：智能客户群管理

颠覆认知：多数人常规管理客户群较繁琐，实际上利用企业微信群模版等工具更高效。很多企业在管理客户群时，需要花费大量时间处理群成员的各种问题，如骚扰信息、群成员重复等。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等设置。例如，设置防骚扰功能后，能有效减少群内垃圾信息，提高群成员的体验；使用群模版可以快速创建规范的客户群，节省时间和精力。

效果实测：使用企业微信的客户群管理功能后，群管理效率提升了30%以上，群内骚扰信息减少了80%。

技巧3：便捷日程共享

适用场景：团队协作安排会议等日程时。在政务、制造等行业，团队成员之间的日程安排复杂，沟通协调困难，容易出现日程冲突的情况。

操作路径：进入企业微信日程>设置共享权限。您可以将日程共享给团队成员，让大家实时了解日程安排。同时，日程共享还支持设置提醒功能，确保团队成员不会错过重要会议。

效果实测：从日程沟通协调麻烦→快速同步日程安排。使用日程共享功能后，日程沟通协调的时间从原来的每次30分钟缩短至5分钟以内，大大提高了团队协作效率。

除了以上三个技巧，企业微信还有许多其他实用功能。例如，智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。

邮件功能也十分强大。使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

总之，这些技巧能有效提升企业微信使用效率，助力企业高效沟通与管理。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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