在当今的企业运营中,沟通管理难题常常困扰着企业。比如,企业内部沟通效率低下,成员间信息传递不及时,查找同事困难;对外服务客户时,管理客户信息和服务流程繁琐,难以高效服务客户。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决办法。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,信息沉淀下来,方便随时查看。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。比如,在项目推进过程中,负责人发出的任务安排消息,能清楚知道成员是否查看,便于及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。这对于大型企业来说,能快速找到相关人员,提升协作效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,电商企业可以利用群发助手向客户推送新品信息,利用快捷回复快速解答客户常见问题。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。这有助于企业与客户建立更紧密的联系,提升客户满意度。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步助力企业解决问题。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升企业的运营效率。在对外服务客户方面,能帮助企业更精准地管理客户信息,利用企业微信的各种工具为客户提供更优质的服务。在对内沟通协作方面,能让企业更好地管理员工,提升内部沟通效率。

企业微信和微盛AI·企微管家的结合,为企业提供了一套完整的沟通管理解决方案。无论是内部沟通还是对外服务客户,都能让企业更加高效、便捷地运营。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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